İçeriğe geç

Sahnede istediğiniz yere dokunun veya tıklayın.

Süreç otomasyonu

Veriyi yalnızca bir kez girin.

Bugün zaman kaybettiren iş akışlarını otomatikleştiririz: yarım gün süren teklifler, her pazartesi yeniden hazırlanan raporlar, Excel, CRM ve e-posta arasında dolaşan veriler. Önce iş akışını kayda alır ve maliyetini ölçeriz. Sonra değecek olanı otomatikleştiririz.

Başlangıç
Etkisi büyük tek bir iş akışı, sabit kapsam
Pilot
Hedef çerçeve: iki ila dört hafta
Temel
Mevcut araçlarınız
Yöntem

Bugünkü akıştan çalışan pilota.

  • İş akışını kayda almak

    Devir noktalarını, araçları, verileri ve istisnaları ekibinizin kontrol edebileceği şekilde yazıya dökmek.

  • Ölçmek ve seçmek

    Başlangıç durumunu ölçmek; hangi adımların otomatikleşebileceğini, hangilerinin bilerek manuel kalacağını netleştirmek.

  • Kurmak

    Power Automate, Make, n8n, Python veya özel kodla otomasyon; iş akışınıza hangisi uyuyorsa.

  • Teslim etmek

    İzleme, dokümantasyon ve teslim; böylece ekibiniz iş akışını sonrasında kendisi yürütür.

Tipik iş akışları

Otomasyon ilk nerede karşılık verir?

Aynı verinin iki kez girildiği yerde: e-posta, Excel, CRM ve ERP arasında.

  • Teklifler ve belgeler

    Şablonları CRM verileriyle doldurmak, akış içinde onaylamak ve göndermek.

  • E-posta sıralama

    Gelen e-postaları konuya göre etiketlemek ve doğru gelen kutusuna veya destek kaydına yönlendirmek. Geliştirmekte olduğumuz Kutasia projesi de WhatsApp, Telegram ve e-postadan gelen mesajları aynı ilkeyle ön sıralar.

  • Raporlar ve Excel

    Tekrarlayan analizleri bir kez kurmak ve otomatik olarak yeniden üretmek.

  • CRM ve ERP eşitleme

    Veriyi bir kez girmek ve sistemler arasında çift giriş olmadan eşitlemek.

Araçlar

İş akışınıza uyan araçlar.

Şirkette Microsoft 365 varsa Power Automate öne çıkar. Sistemler arası bağlantılar için Make veya n8n, özel durumlar için Python uygundur.

  • Microsoft Power Automate
  • Make
  • n8n, kendi sunucunuzda
  • Zapier, uygun olduğunda
  • Python
  • REST API'ler ve webhook'lar
  • PostgreSQL ve kuyruklar
Süreç

Üç adım, sabit bir kapsam.

  1. Kayda alma

    İşi yapan ekiple bir atölye. İş akışını gerçekte nasıl işliyorsa öyle kayda alır ve başlangıç durumunu ölçeriz.

  2. Kurulum

    İlk pilot otomasyon; hedef çerçeve iki ila dört hafta, teklifte bağlayıcı olarak belirlenir.

  3. Teslim

    Dokümantasyon, ekibinize teslim ve kısa bir iyileştirme dönemi.

Süreç otomasyonu hakkında sorular

Ücreti ne kadar?

Kapsama bağlıdır. Kapsamı ve fiyatı, iş başlamadan önce teklifte yazılı olarak belirleriz. Fiyatlar net olup KDV hariçtir.

Tipik bir ilk proje nedir?

Etkisi büyük tek bir iş akışı; örneğin teklif hazırlama, e-posta sıralama veya haftalık rapor. Sabit kapsam, hedef çerçeve iki ila dört hafta.

Bunun için YZ gerekir mi?

Hayır. Çoğu zaman ilk mantıklı adım, hiç YZ kullanmayan düzgün bir otomasyondur.

İş akışı sonradan değişirse ne olur?

Dokümantasyonu, BT ekibiniz değişiklikleri kendisi yapabilecek şekilde hazırlarız. Daha büyük değişiklikler için isteğe bağlı küçük bir aylık çerçeve sunarız.

Kritik iş akışlarını otomatikleştirmek güvenli mi?

Evet; kayıt, hata yönetimi ve elle devam etme imkânıyla. Yalnızca ideal durumu değil, hata durumunu da planlarız.

Karşılık verecek ilk akışı seçin.

Onu kayda alır, değerlendirir ve harcanacak efora değip değmediğini söyleriz.